盡管老年人明白衰老是機體不可抗拒的規(guī)律，但他們普遍希望盡可能長壽、健康。他們自己不接受自己老了，也不希望別人說自己老了。老年人普遍患有慢性或老年性疾病，因此當某種疾病嚴重而就醫(yī)時，他們大多對自己的病情感到悲觀，心理癥狀也很突出：無價值感、孤獨感。有些情緒變得幼稚，甚至像孩子一樣，因為一些不順利的小事而哭泣，因為某人沒有得到很好的照顧而生氣。他們突出的要求就是受到重視和尊重。因此，尊重老年患者是護理人員的重要美德。說話一定要恭敬，說話不怕麻煩，經(jīng)常說起他們的往事；聽他們講話時要專心聽，回答問題要慢，說話聲音要大。老年患者普遍期待親人探望，護理人員應(yīng)有意識地叮囑家人多去探望，并帶一些老人喜歡吃的東西。護士應(yīng)特別關(guān)注和尊重喪偶或無子女的老年人。老年患者一般有不同程度的健忘、耳聾、眩暈等癥狀。護理人員必須勤奮、細心、耐心、周到、不怕麻煩。老年人的生活方式比較僵化，遇到問題有時會很固執(zhí)。除了滿足他們的飲食需求外，我們還必須盡力照顧他們的生活習(xí)慣。比如有的喜歡吃甜食，有的喜歡吃面食，有的喜歡吃米飯等等，護理人員的辛勤工作會給這些老年患者帶來好心情，實現(xiàn)醫(yī)患配合，更好地促進他們的康復(fù)。