家住大觀的何女士到附近的九洲診所看病。醫(yī)生建議她喝鹽水。不料,在涂抹鹽水的過程中,何女士出現(xiàn)了呼吸急促、無法說話的緊急情況,被緊急送往浙江省人民醫(yī)院救治。
想起當(dāng)時(shí)的緊急情況,何女士仍心有余悸。更郁悶的是,九洲診所還沒有給她一個(gè)滿意的解決方案。
九洲門診部正在進(jìn)行鹽水治療,情況緊急
3月22日,何女士感覺身體不適、咳嗽,前往附近的九洲診所就診?!爱?dāng)時(shí),門診醫(yī)生診斷我患有支氣管炎,建議我服用生理鹽水,并開了三天的藥,每天三瓶。當(dāng)天,我在門診就收到了三瓶。””
前兩天沒有任何異常。3月24日,何女士收到第二瓶時(shí),突然感到胸悶、氣短,臉感覺發(fā)燙,注射部位的靜脈開始發(fā)癢、發(fā)紅。
“然后,我旁邊的其他病人驚呼,‘你的臉怎么這么紅?’當(dāng)時(shí)我還有意識(shí),但是喉嚨感覺不舒服,很難發(fā)出聲音。過了一會(huì)兒他就來給我換了一瓶生理鹽水,這時(shí)他換的那瓶已經(jīng)快用完了,門診部的孫院長建議我。去附近的浙江省人民醫(yī)院。”
昨天,何女士向記者出示了九洲診所的病歷和詳細(xì)的費(fèi)用單。記者看到,病歷上的皮試結(jié)果顯示為陰性。
何女士在親友的陪同下立即趕往浙江省人民醫(yī)院急診科?!搬t(yī)生對我進(jìn)行了復(fù)蘇,做了很多檢查,并給我注射了生理鹽水?!?/p>
接下來的幾天,何女士住院接受進(jìn)一步治療。
原因很復(fù)雜
患者堅(jiān)持要求九洲給出解釋
何女士住院期間,親友多次來到九洲診所要求解釋,但都沒有得到滿意的解釋。
“當(dāng)時(shí)我保留著憑證,這是3月24日掛的第二瓶鹽水。我以為這瓶鹽水有問題,因?yàn)闅埩粢后w中有顆粒狀異物?!弊蛱?,何女士向記者展示了這瓶鹽水。
剩下的一點(diǎn)液體中,可以清晰的看到,有一個(gè)半米粒大小左右的透明異物,如同水晶一般?!扒皫滋爝@東西還大一些,現(xiàn)在好像變小了。鹽水不是應(yīng)該是液體嗎?怎么會(huì)有固體顆粒呢?”何女士擔(dān)心是這個(gè)異物導(dǎo)致了她的異常。
至于她出現(xiàn)異常癥狀的原因,省人民醫(yī)院并沒有做出明確的診斷。在省人民醫(yī)院出具的相關(guān)檢查報(bào)告中,提到“胸悶需要排查,可能有藥物反應(yīng)”。
4月1日,何女士從浙江省人民醫(yī)院出院。此后,她多次向九洲診所尋求解釋?!暗胖蹖ξ也⒉粷M意,除了預(yù)付3月25日的3000元醫(yī)療費(fèi)外,沒有其他建議,真讓我心寒,我已經(jīng)是病人了,他們還要讓我承受莫名的痛苦?!蔽冶仨毰宄!?/p>
九洲診所:
我們的運(yùn)營沒有任何問題
昨天下午,記者在何女士的帶領(lǐng)下,來到了位于大觀社區(qū)附近的九洲診所。
門診部孫主任表示,何女士確實(shí)于3月22日至24日在門診接受治療,24日他也在場,也是他建議何女士盡快去大醫(yī)院就診??赡艿摹!凹热缓闻恳呀?jīng)向多個(gè)部門投訴,我覺得這件事情不能私下解決。目前,我們已經(jīng)將相關(guān)病歷提交給拱墅區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科,正在等待相關(guān)部門的裁決?!庇嘘P(guān)衛(wèi)生部門?!?/p>
至于九洲診所的意見,孫院長表示,這取決于他的上級(jí)曲先生,目前他無話可說。
記者電話聯(lián)系了九洲大藥房相關(guān)負(fù)責(zé)人曲先生。
“我讓孫醫(yī)生給病人墊付3000元醫(yī)療費(fèi),完全是出于人道主義考慮,因?yàn)槲覀冇胸?zé)任保護(hù)病人的生命健康。但我相信我們門診的醫(yī)生沒有任何顧慮?!敝劣诤闻刻岬降漠愇?,我認(rèn)為是鹽水瓶瓶蓋上剝落的塑料碎片。對于這個(gè)問題,我們原本聯(lián)系了藥品生產(chǎn)商,打算去衛(wèi)生局咨詢。但當(dāng)時(shí)何女士并沒有出面。曲先生表示,基于目前混亂的情況,他們決定等待拱墅區(qū)衛(wèi)生部門的裁決。精彩推薦憤怒!男醫(yī)生請不要碰我老婆的私處
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