記者昨天從福州市政府獲悉，《福州市醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置辦法》近日出臺，將于2月1日起實(shí)施?！掇k法》的頒布實(shí)施，為調(diào)解解決醫(yī)患糾紛提供了法律依據(jù)?！掇k法》規(guī)定，發(fā)生醫(yī)患糾紛后，患者有權(quán)要求查閱、復(fù)制或者復(fù)印門診病歷、手術(shù)、麻醉記錄等。

免費(fèi)調(diào)解醫(yī)患糾紛

《辦法》指出，醫(yī)患糾紛調(diào)解處理中心由司法行政部門管理，醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會不收取任何費(fèi)用。醫(yī)患糾紛調(diào)解費(fèi)。

醫(yī)患糾紛可以依法通過以下方式解決：醫(yī)患雙方自行協(xié)商解決；向醫(yī)學(xué)調(diào)查中心申請調(diào)解；向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故糾紛處理申請；并向人民法院提起民事訴訟。

二級及以上醫(yī)院應(yīng)設(shè)立糾紛調(diào)解室

二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立醫(yī)患糾紛調(diào)解室，負(fù)責(zé)受理患者的咨詢和投訴。醫(yī)患糾紛調(diào)解室應(yīng)當(dāng)配備專職調(diào)解員、相關(guān)學(xué)科專家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)法律顧問等專業(yè)人員。

地方管理醫(yī)患糾紛處理工作。市區(qū)內(nèi)省、市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)患糾紛，由市醫(yī)學(xué)調(diào)查中心處理；其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)患糾紛，由當(dāng)?shù)乜h區(qū)醫(yī)學(xué)調(diào)查中心處理。

發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí)，醫(yī)院應(yīng)組織會診

發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向同級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)學(xué)調(diào)查中心報(bào)告，組織專家進(jìn)行會診，并將會診意見告知患者。

發(fā)生醫(yī)患糾紛后，患者有權(quán)要求查閱、復(fù)制或復(fù)制門診病歷、住院記錄、體溫單、醫(yī)囑、化驗(yàn)單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查等。同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)同意書等以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的麻醉記錄、病理資料、護(hù)理記錄、醫(yī)療費(fèi)用等醫(yī)療記錄。

隱匿、偽造醫(yī)療證件的醫(yī)生將受到處罰

《辦法》指出，醫(yī)務(wù)人員有下列行為之一的，由衛(wèi)生行政部門依法給予行政處罰：違反衛(wèi)生行政法規(guī)或者技術(shù)操作規(guī)范，造成嚴(yán)重后果的；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：延誤危重病人搶救和治療，造成嚴(yán)重后果的責(zé)任；擅自隱匿、偽造、銷毀醫(yī)療證件及相關(guān)材料的。

公安機(jī)關(guān)將依法處理現(xiàn)場發(fā)生的各種違法行為。病人在醫(yī)療機(jī)構(gòu)死亡，其親屬拒絕將遺體移至太平間、殯儀館的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令或者強(qiáng)制其親屬將遺體移至太平間、殯儀館。

如果患者或親屬滋事，警方將實(shí)施治安處罰

《辦法》強(qiáng)調(diào)，患者或其親屬或者其他人有下列行為之一，公安機(jī)關(guān)勸說教育無效或者造成后果的，按照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定給予行政處罰；占用醫(yī)療機(jī)構(gòu)、在診所、辦公室尋釁滋事的；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；拒絕將尸體運(yùn)往太平間、殯儀館，或者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)打橫幅、設(shè)立靈堂、張貼大字報(bào)等擾亂醫(yī)療秩序的；阻礙醫(yī)師依法執(zhí)業(yè)，侮辱、誹謗、威脅、毆打醫(yī)務(wù)人員或者侵犯醫(yī)務(wù)人員人身自由的；毀壞、搶奪醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備、財(cái)物、病歷、檔案等重要資料。