核心提示：6月21日，南平市第一醫(yī)院一名患者術后突然發(fā)病，經(jīng)搶救無效死亡。這引發(fā)了一場嚴重的醫(yī)療糾紛。患者家屬和醫(yī)護人員從徒手格斗變成了武器格斗。截至昨日，雙方已確定6人受輕傷，其他人仍在接受傷情評估。省委常委、副省長陳華對此事件作出重要批示。

昨天，南平市召開新聞發(fā)布會稱，目前，南平市第一醫(yī)院醫(yī)療秩序已恢復正常。

南平醫(yī)療糾紛升級絕非孤例。福建省一些醫(yī)院每年都會發(fā)生十幾起停尸房、敬獻花圈事件。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，緩解醫(yī)療糾紛存在三大難題。這不僅是患者的痛苦，也是醫(yī)療機構(gòu)和社會的痛苦。

事件重播：醫(yī)生被迫跪在死者尸體前。

據(jù)南平警方提供的信息，患者姓楊，是南平人。18日住進南平市第一醫(yī)院，病情為腎結(jié)石。20日上午，該院泌尿外科胡主任為楊某進行了手術。手術后，患者突然發(fā)病，經(jīng)搶救無效，于21日0時00分左右死亡?；颊呒覍僬J為醫(yī)院有責任。死者家屬與醫(yī)院就賠償金額未能達成一致后，醫(yī)療糾紛逐漸升級，越來越多的死者家屬趕到醫(yī)院。

21日上午9點左右，胡主任、主刀醫(yī)生、張醫(yī)生以及醫(yī)院保衛(wèi)科科長等人都被死者家屬堵在停放尸體的重癥監(jiān)護室內(nèi)。據(jù)涉事人士介紹，病房內(nèi)，部分醫(yī)護人員被死者家屬強行跪在死者尸體前。

南平市延平區(qū)公安分局局長程建明表示，警方介入時，看到三人被堵在病房內(nèi)。當時，死者家屬情緒十分激動，有人喊道“敢?guī)俗呔妥詺ⅰ薄＞揭粫r間無法逮捕這些人。獲救了。

隨后，醫(yī)護人員多次嘗試“搶救”三人。在此過程中，醫(yī)護人員與死者家屬爆發(fā)肢體沖突。醫(yī)護人員被警方勸離后，下午2點左右，十幾名戴著口罩的醫(yī)護人員沖進病房，“解救”了滯留已久的三人。

此后，死者家屬與醫(yī)護人員多次發(fā)生肢體沖突，雙方均有人員受傷?！皬耐绞謿?，到用木棍毆打，最后有人用刀打傷，多人受傷，其中包括警察?！币晃滑F(xiàn)場目擊者說道。南平市第一醫(yī)院一名醫(yī)生告訴記者，糾紛期間，患者家屬要求賠償21萬元。

據(jù)昨日發(fā)布會消息，此次醫(yī)療糾紛中，醫(yī)患雙方均不同程度受傷。

目前，雙方已有六人受傷。

程建明表示，事件平息后，死者家屬仍然在醫(yī)院和進出醫(yī)院的道路上敬獻花圈，導致3條主干道交通擁堵，車輛滯留。

22日凌晨2時40分左右，死者親屬與醫(yī)院簽署協(xié)議。醫(yī)療糾紛基本結(jié)束，醫(yī)院恢復正常秩序。

23日上午，南平市第一醫(yī)院和南平市其他醫(yī)院的數(shù)百名醫(yī)護人員出現(xiàn)在市政府門口，請求政府介入。相關部門對醫(yī)護人員做出回應后，醫(yī)生們陸續(xù)返回工作崗位。

重訪現(xiàn)場：警方稱尚未發(fā)現(xiàn)“醫(yī)鬧者”涉案

昨天，記者來到南平市第一醫(yī)院，一切似乎都井然有序。記者看到，該院三樓泌尿外科門診沒有任何異常，而當時糾紛較嚴重的14樓住院部也沒有任何異常。對于21日的醫(yī)患糾紛，多數(shù)醫(yī)生選擇保持沉默。

采訪中，不少醫(yī)生反映，有特殊的“醫(yī)鬧者”參與了這起事件，甚至有人表示，看到“醫(yī)鬧者”當場收錢。

對此，延平區(qū)公安分局局長程建明表示，目前案件正在進一步偵辦中，目前還沒有發(fā)現(xiàn)涉及“醫(yī)鬧”，也就是說沒有相關證據(jù)。他還表示，這起事件阻礙了正常的醫(yī)療和交通秩序，嚴重擾亂公共秩序，事件中有人受傷，屬于刑事案件范圍。案件已經(jīng)取得一些進展。

雖然案件仍在調(diào)查中，但南平市委、市政府已部署工作，開展醫(yī)療糾紛專項整治活動。工作內(nèi)容包括：市、區(qū)兩級公安部門要防止犯罪分子乘機滋事；市公安局牽頭，堅決打擊全市醫(yī)療糾紛違法犯罪活動；公安部門和衛(wèi)生部門要建立溝通、協(xié)調(diào)和處置機制，將醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，避免其升級。各縣加強醫(yī)德醫(yī)風教育，引導群眾依法表達合理訴求，最大限度減少群體性事件發(fā)生。

記者觀察：醫(yī)療糾紛三問：正規(guī)渠道為何如此“慢”？

南平的沖突絕非孤例。

就在今年3月，福州一男子喝農(nóng)藥后在醫(yī)院搶救無效死亡。他的家人將他的尸體在病房里關押了9天，病房內(nèi)幾個病房的病人也被迫搬出。福州一家三甲醫(yī)院醫(yī)療科負責人透露，大約從三四年前開始，一些醫(yī)療糾紛就有升級的跡象?，F(xiàn)在，各大醫(yī)院每年都會遇到不斷升級的醫(yī)療糾紛。

“醫(yī)療糾紛頻發(fā)，與醫(yī)療糾紛缺乏順暢有效的解決機制有關?！敝x長華說道。謝長華是福建智盛律師事務所律師，長期辦理醫(yī)療訴訟相關業(yè)務。他表示，以如今的醫(yī)學鑒定，能夠證明醫(yī)院有責任的病例很少。即使醫(yī)院被證明有過錯，訴訟也將是一場馬拉松。這使得人們對正規(guī)、合法的渠道失去信心，使得醫(yī)療糾紛的解決走上了一條不正常、極端的道路。

某三級醫(yī)院醫(yī)療科負責人認為，醫(yī)療糾紛不斷升級，不排除部分社會成員為了牟利而參與策劃“醫(yī)療糾紛”的可能性。這些人會激化原本普通的醫(yī)療糾紛。

第三方機構(gòu)可以介入推廣嗎？

采訪中，幾家大醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)鬧的相關負責人談到了“第三方介入調(diào)解機制”。采訪中，不少市民也表示，醫(yī)院和衛(wèi)生行政部門是“一家人”，難免會出現(xiàn)關系不清的情況。第三方調(diào)解更容易被接受。

記者了解到，2007年，我省在漳州試點“醫(yī)療糾紛調(diào)解第三方介入機制”。漳州市衛(wèi)生局醫(yī)務處相關工作人員告訴記者，目前漳州各醫(yī)院已設立人民調(diào)解室43個。人民調(diào)解室由醫(yī)院保衛(wèi)科科長、律師、醫(yī)院其他專家、街道調(diào)解員、司法部門調(diào)解員五人組成。

調(diào)解室負責醫(yī)療糾紛隱患的日常排查。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，他們會立即開展調(diào)解、調(diào)解工作。協(xié)調(diào)不成的，疑難問題將通過“法院人民調(diào)解中心”聯(lián)合調(diào)解解決，然后再提起訴訟。該工作人員表示，目前，漳州市各醫(yī)院投訴明顯減少，醫(yī)療糾紛同比下降16.6%?！叭绻@種方法能夠得到推廣，或許有助于緩解醫(yī)療糾紛?！彼f。

早在2002年，寧德福鼎市衛(wèi)生局就成立了醫(yī)療糾紛調(diào)解中心，迅速調(diào)解解決了百余起醫(yī)療糾紛。該局負責醫(yī)療糾紛調(diào)解工作的楊科長認為，調(diào)解中心最好讓司法、公安、律師等第三方介入調(diào)解，讓老百姓得到實惠。更有可能被說服。

如何建立風險分擔機制

昨天，記者就南平醫(yī)療糾紛事件采訪了福建省創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領導小組相關負責人。他告訴記者，今年我省將建立健全六項機制，加大醫(yī)療糾紛化解力度。

其中亮點之一是建立醫(yī)療風險分擔機制和建立醫(yī)療責任保險。

保險由醫(yī)療機構(gòu)承保。發(fā)生醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛時，保險公司經(jīng)法院判決、醫(yī)學鑒定或者人民調(diào)解委員會調(diào)解后，對患者進行賠償。新減肥女團精彩推薦利用寄生蟲減肥

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