什么是職場心理疲勞？職場心理疲勞主要表現(xiàn)為對(duì)工作內(nèi)容感到厭煩、不愿起床、上班遲到增多、處理公務(wù)時(shí)煩躁、注意力不集中、思維遲緩、反應(yīng)遲緩、遺忘率增加等。

我公司采用專門的心理評(píng)估工具來評(píng)估職場白領(lǐng)的心理疲勞程度。結(jié)果表明，職場心理疲勞程度可以達(dá)到工作疲憊的程度。原因在于，職業(yè)壓力可以使人處于應(yīng)激狀態(tài)，這是一種調(diào)動(dòng)內(nèi)部各系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)對(duì)外界刺激的快速反應(yīng)。它不如壓力系統(tǒng)，可以增加腎上腺素的分泌，使人處于相對(duì)興奮的狀態(tài)。狀態(tài)和提高人體免疫力。但長期處于高壓下的應(yīng)激狀態(tài)，會(huì)降低人的免疫系統(tǒng)和反應(yīng)能力，引起疲勞，也稱為“心疲勞”。

對(duì)于疲勞程度較高的員工來說，除了集體培訓(xùn)外，往往很難在短時(shí)間內(nèi)自信有效地尋求幫助。最好的解決辦法是由專業(yè)的心理咨詢師進(jìn)行更有針對(duì)性的個(gè)體咨詢來幫助他們。擺脫精神疲勞。過度或長期緊張會(huì)引起心理疲勞，這是涉及身體、情緒、人際等多方面的綜合反應(yīng)。

這兩種情況都容易出現(xiàn)心理疲勞及其衍生癥狀。

由于現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)競爭的加劇以及企業(yè)對(duì)多元化人才的需求不斷增加，員工在太短的時(shí)間內(nèi)要做的事情太多。出于對(duì)未來工作或績效的擔(dān)憂，員工采取的應(yīng)對(duì)措施主要是長期的。工作及時(shí)，不斷了解和掌握行業(yè)的最新趨勢和成果。但即便如此，未來職場的不確定性在很大程度上給員工造成了壓力。

調(diào)查還顯示，當(dāng)個(gè)人目標(biāo)不明確、個(gè)人職業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí)，甚至可能出現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)的心理疲勞。其次，要培養(yǎng)對(duì)所從事的腦力工作的興趣。人們做自己感興趣的事情不容易累，但做自己不感興趣的工作更容易累。選擇工作的原因因?yàn)楫?dāng)時(shí)不感興趣必然會(huì)被外在化，比如高薪水、穩(wěn)定競爭少的工作環(huán)境等等，一旦這些外在條件發(fā)生變化，工作的興趣和理由就失去了。

打個(gè)比方，相當(dāng)于你的鄰居每天半夜唱卡拉OK。你不但沒有阻止，反而每天給他們10塊錢。一周后，當(dāng)你停止給他們錢時(shí)，他們會(huì)自動(dòng)閉嘴。因?yàn)樗麄兒髞聿胖滥惆胍钩钑?huì)給他們錢。漸漸地，你給他們的錢變成了他們唱歌的理由，而不是他們的“興趣”。所以當(dāng)你不再支持他們之后，他們就失去了“理由”?！?，這樣你就可以再次安然入睡了。

女性更容易精神疲勞

在我公司實(shí)施的EAP中，對(duì)320多名高管的調(diào)查顯示，由于女性白領(lǐng)的壓力并不比男性小，但比男性承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任和壓力，女性白領(lǐng)——領(lǐng)班員工身心更加疲憊。面對(duì)工作壓力，女性白領(lǐng)更容易出現(xiàn)情緒疲勞反應(yīng)。

據(jù)美國研究機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示：每年因員工心理抑郁給美國企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3050億美元，是500家大企業(yè)稅后利潤的5倍多！在中國，業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，職業(yè)壓力每年導(dǎo)致企業(yè)損失至少1億元。