大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于健康險(xiǎn)銷售邏輯的問題,于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹健康險(xiǎn)銷售邏輯的解答,讓我們一起看看吧。
業(yè)務(wù)員急于賣保險(xiǎn)成交是什么原因?
業(yè)務(wù)員急于賣保險(xiǎn)成交的原因?
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員也是做銷售的,既是銷售收入肯定跟業(yè)績掛鉤。
大多數(shù)急于成交肯定是跟自身利益相關(guān),面對金錢的誘惑,人的本性,可以理解。
但這種銷售,只能說是銷售的最底層,也就是賣產(chǎn)品而不是真正的幫客戶很好的解決問題。
樓主能感受到業(yè)務(wù)員的著急,但自己沒有被成交,那就說明這份保障肯定有些方面沒有打動(dòng)樓主,或者說沒有很好的解決樓主去年解決的問題。
所以不要被業(yè)務(wù)員的促單所影響,保險(xiǎn)這事只需考慮自己和家人,怎樣對你和家人最好,別人不用考慮,因?yàn)檫@份保障只關(guān)乎你和你家人的利益,哪怕業(yè)務(wù)員是親戚哪怕是兄弟姐妹,也不要被這種關(guān)系影響你的判斷個(gè)決定。
很多種原因吧。
一般來說很多公司是有業(yè)績考核的,不僅有月度業(yè)績考核,還有季度考核,還有職級考核等。大部分的業(yè)務(wù)員基于促成保單,都是因?yàn)闃I(yè)績問題。
很多人認(rèn)為保險(xiǎn)就是“吹”,實(shí)際上并沒有那么容易,要解決很多問題,特別是大部分人對保險(xiǎn)的認(rèn)知不僅沒有,可能還是負(fù)數(shù)的情況下就更加難了。
這是另外一種常見的催單方式了,也就是說,他給你銷售的保單,要么有沒有給你說明白的地方,要么就是有欺騙行為。
舉例,被保人過去有住院史,業(yè)務(wù)員根本沒有處理,就說公司審核通過了,實(shí)際上就是在健康告知中全部選否……
例如,明明經(jīng)濟(jì)壓力很大,卻被忽悠到買分紅、買理財(cái)型保險(xiǎn)。
前兩年,某公司推出了一款重疾險(xiǎn),對于他們公司來說,這款產(chǎn)品很有突破,不僅僅是費(fèi)率,還有保障責(zé)任;但是放到同類產(chǎn)品整個(gè)市場而言,這個(gè)產(chǎn)品就很普通的。但這家公司就用“停售”來催單,每個(gè)月賣幾天,然后一年炒停售N次。
配合公司的節(jié)奏,也是一種有助于業(yè)務(wù)員催單的技巧。
為什么長期以來,保險(xiǎn)公司的一些業(yè)務(wù)員會(huì)把重大疾病保險(xiǎn)當(dāng)醫(yī)療險(xiǎn)來賣?
很多人不愿意買醫(yī)療險(xiǎn),用到了還好,用不到就是白扔錢,而健康險(xiǎn)能返本還有利息,而健康險(xiǎn)又是得了條款中的疾病來理賠的,所以很多人對健康險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)的功能分不清楚,我做這塊,我父母對這方面的觀念根深蒂固,就是認(rèn)為不返本的不好,以至于我媽到了該體檢才能投保的年齡了,因?yàn)楦哐呀?jīng)買不上的時(shí)候,她還是這樣認(rèn)為……
頭條關(guān)于保險(xiǎn)的消息報(bào)道負(fù)面明顯高于正面。這只是在利用一部分對保險(xiǎn)不是很了解的人給自己拉廣告而已。如果保險(xiǎn)真的這么多毛病國家為什么一直在推廣,而且是不遺余力呢?這不明白居心何在
你問的這個(gè)問題對某些保險(xiǎn)代理人,就是小兒科。黑說成白,白說成黑,對他們來說,家常便飯而已。
我見過把年金保險(xiǎn)當(dāng)意外保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),重疾險(xiǎn)賣的。公司嘉獎(jiǎng)會(huì)上哪種吹噓,哪種驕傲,哪種惡心。而且公司老總把其奉為神人,各種鼓勵(lì),各種嘉獎(jiǎng),還讓所有人向其學(xué)習(xí),向其看齊。
不得不說,保險(xiǎn)公司保費(fèi)為王的氛圍,讓多少代理人喪失了人性。保險(xiǎn)公司開會(huì)不講專業(yè),只背話術(shù),不講保障,專攻理念。保險(xiǎn)公司里,隱瞞欺騙是常態(tài),實(shí)話實(shí)說被視為變態(tài)。
實(shí)實(shí)在在的用自己的專業(yè)知識去為身邊的一些人做保障,才是保險(xiǎn)代理人的正道。
缺錢可以理解,別缺德啊。
為什么他們把重疾險(xiǎn)當(dāng)醫(yī)療險(xiǎn)來賣?
一是不懂;
二是壞;
有些人是不懂且壞!
我國保險(xiǎn)業(yè)代理人制度真的是成也蕭何敗也蕭何,代理人制度確實(shí)對于普及保險(xiǎn),激發(fā)普通人保險(xiǎn)意識有大貢獻(xiàn),但因?yàn)閺臉I(yè)人員良莠不齊,尤其是代理人制度的畸形,導(dǎo)致夸大保險(xiǎn)功能、故意誤導(dǎo)銷售,一切以業(yè)績?yōu)橄?,不顧消費(fèi)者利益的事情比比皆是。
我看過太多太多因?yàn)橄茨X、打雞血搞得神經(jīng)兮兮的代理人了,可惡嗎?可惡!但是反過來想,又很可憐。
被人騙進(jìn)保險(xiǎn)公司,不斷以百萬年薪激勵(lì),不斷以各類成功前輩激勵(lì),不斷被上級催逼,不斷被各種畸形銷售套路洗腦。所謂“久入芝蘭之室而不聞其香,久入鮑魚之肆而不聞其臭”,很多淳樸老實(shí)的人,長久在這種環(huán)境下,無力改變就不得不隨波逐流,真心又覺得可憐。
而真正能看透代理人本質(zhì),或者真正嘗到了這種制度甜頭的,有些人是會(huì)變壞的。為了利益可以欺騙下屬,欺騙客戶,甚至欺騙自己。
當(dāng)然,一個(gè)職業(yè)一個(gè)制度并不能完全決定一個(gè)人能怎樣,有句話講“仗義半從屠狗輩,負(fù)心多是讀書人”,哪里都不缺乏善良的人,哪里也會(huì)有惡毒的人。
如果有業(yè)務(wù)員將重疾險(xiǎn)當(dāng)作醫(yī)療險(xiǎn)來賣,無非兩種情況:
第一,該業(yè)務(wù)員是新人,他自己都區(qū)分不出哪些是重疾險(xiǎn),哪些是醫(yī)療險(xiǎn)。
第二種,醫(yī)療險(xiǎn)保費(fèi)太低,相對應(yīng)的收入也就較低。重疾險(xiǎn)相對年繳保費(fèi)較高,收入也不錯(cuò)。并且重疾險(xiǎn)也是客戶必須的。
作為保險(xiǎn)銷售人員還是不要欺騙客戶,不要蒙蔽客戶,畢竟蒙蔽客戶只能一時(shí)。真正的保險(xiǎn)銷售必須要以客戶實(shí)際需求為中心,這才是長久之計(jì)。
保險(xiǎn)營銷員這個(gè)職業(yè)未來會(huì)消失嗎?為什么?
評論一個(gè)職業(yè)未來會(huì)不會(huì)消失,要看這個(gè)職業(yè)的價(jià)值和未來被取代的可能性。
1.以銷售產(chǎn)品為信托的保險(xiǎn)營銷員,隨著信息時(shí)代的浪潮及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的普及發(fā)展,很快會(huì)被淘汰。
2.隨著國家對保險(xiǎn)業(yè)的重視,老百姓對保險(xiǎn)觀念的普及,營銷會(huì)變得越來越多余,而服務(wù)將會(huì)成為這個(gè)行業(yè)的主流,保險(xiǎn)營銷員從服務(wù),從客戶的體驗(yàn),從人性的關(guān)懷上去改善和提升,會(huì)變得越來越有價(jià)值,這個(gè)競爭優(yōu)勢將是行業(yè)人員長期生存的核心競爭所在。
3.人工智能越發(fā)展,人與人之間的感情,溫度,創(chuàng)造,人性的底層邏輯永遠(yuǎn)不會(huì)變,也永遠(yuǎn)是機(jī)器或智能無法取代的,保險(xiǎn)業(yè)及保險(xiǎn)業(yè)的從業(yè)人員如果遵循這個(gè)底層邏輯去成長,改變,與時(shí)俱進(jìn),這個(gè)職業(yè)將會(huì)煥發(fā)出新的生命力,將會(huì)成為具有競爭優(yōu)勢的好職業(yè)!
可以肯定地說,在可以預(yù)見的30年內(nèi),不會(huì)消失,至少,獲得過IQA認(rèn)證的哪些營銷員,消失的概率更低。
理由如下:
保險(xiǎn)市場消費(fèi)觀念、意識、市場成熟度還遠(yuǎn)不夠成熟,市場空間太大,需要“人”來推廣,甚至更初級的市場教育工作,只能是保險(xiǎn)營銷員來完成。尤其是廣袤的內(nèi)地市場,甚至胡煥庸線以西;
保險(xiǎn)商品的顯性復(fù)雜性和隱性的價(jià)值之間存在落差,需要營銷原來彌補(bǔ);
互聯(lián)網(wǎng)或相互寶,會(huì)侵蝕對廉價(jià)、高性價(jià)比產(chǎn)品的低端市場中,低技能保險(xiǎn)營銷員占據(jù)的份額,但是高凈值、高品質(zhì)的消費(fèi)要求,會(huì)對高素質(zhì)的IQA營銷員增加需求(這話雖然很不好聽,但是卻是殘酷的實(shí)話)。
我覺得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不僅不會(huì)消失,未來還會(huì)涌現(xiàn)更多的保險(xiǎn)代理公司,這些代理公司的業(yè)務(wù)人員掌握著各個(gè)公司的主打產(chǎn)品,無論客戶想買什么樣的保險(xiǎn),他們都能準(zhǔn)確無誤的推薦給顧客,我覺得這將是保險(xiǎn)未來發(fā)展的趨勢。
雖然網(wǎng)上各種賣保險(xiǎn)的層出不窮,但是為什么還是有很多人在實(shí)體公司買保險(xiǎn)呢?如果真的如有些人所說,那實(shí)體公司早就被擠黃了吧。我們都知道淘寶天貓等平臺,他們的確影響到了實(shí)體店的收入,但也僅僅是影響而已。
我為什么不在網(wǎng)上買保險(xiǎn),是因?yàn)槲矣X得,如果一個(gè)人不懂條款的話,很難在網(wǎng)上買下保險(xiǎn),雖然保費(fèi)是相當(dāng)便宜,可是售后呢?理賠呢?可能又有人說很容易,那么請問你理賠過嗎?知道什么賠什么不賠嗎?多數(shù)都不清楚吧!
買保險(xiǎn)也需要“體驗(yàn)”的,這個(gè)虛擬平臺取代不了實(shí)體公司的。當(dāng)面有個(gè)人跟你解答,跟你說的明明白白的,你覺得這樣不好嗎?
不會(huì)消失,保險(xiǎn)代理人的存在就是人與人的感情,雖然互聯(lián)網(wǎng)可以買但是買了你都是在跟機(jī)器交流,這點(diǎn)永遠(yuǎn)無法替代。但是以后這個(gè)入行門檻肯定也是會(huì)越來越高,也會(huì)越來越年輕化,優(yōu)勝劣汰。
到此,以上就是小編對于健康險(xiǎn)銷售邏輯的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于健康險(xiǎn)銷售邏輯的3點(diǎn)解答對大家有用。