問：我性格有點(diǎn)內(nèi)向，不善于與人交談，總是處理不好人際關(guān)系。有時(shí)我會因?yàn)槲宜f的一個(gè)詞或一句話而感到冒犯?？v觀現(xiàn)代社會，我知道我現(xiàn)在的處境不可能在社會上永遠(yuǎn)持續(xù)下去。我想聽聽您的看法以及您如何處理此類問題。我們即將步入社會。我不想因?yàn)槲易约旱囊蛩囟鴮?dǎo)致我對我以后的生活和工作希望盡快得到您的答復(fù)。我想提前對您說聲謝謝。

專家解答：

人際和諧是良好品格的重要組成部分。人際交往中出現(xiàn)的問題可能包括以下幾個(gè)方面：

1）受他人評價(jià)的影響很大。我總是擔(dān)心別人會對我有不好的評價(jià)，所以我不敢表達(dá)自己的意見。我很敏感。別人的一言一行似乎都是對我不好的評價(jià)。為了得到別人的良好評價(jià)，我盡力取悅別人。深層次的心理原因是自我意識水平低，客觀評價(jià)自己的能力完全依賴于他人的評價(jià)。改變這種狀況的方法就是更加肯定自己，努力在集體活動中表達(dá)自己的想法，因?yàn)槟愕暮芏鄵?dān)憂其實(shí)并不存在。

2）用同樣的標(biāo)準(zhǔn)來對待每個(gè)人。親情、友情、愛情、同事、商業(yè)伙伴等等，都是不同的。有些人際關(guān)系是建立在情感基礎(chǔ)上的，比如親情、友情、愛情。有些人際關(guān)系是建立在利益基礎(chǔ)上的，比如同事、商業(yè)伙伴等，他們無法以親情的標(biāo)準(zhǔn)與同事、同學(xué)交往。否則，如果你對別人很好，他們可能不會有很好的反應(yīng)。這個(gè)時(shí)候你就會知道你們之間的心理距離，并及時(shí)調(diào)整。有時(shí)候，即使我們住在同一個(gè)房間，物理距離很近，但心理距離也不是很近。

3）每個(gè)人在處理人際關(guān)系時(shí)，都或多或少有與父母溝通的痕跡。如果與父母的溝通良好，那么與其他人的溝通就不會有太多問題。有兩種情況會影響你的人際關(guān)系。一是你的父母總是追隨你，二是你的父母總是不尊重你。那么有可能在人際交往中，你要么讓別人跟著你，要么你一直跟著別人。這時(shí)候你可以問問自己：你受到父母的影響嗎？如果你意識到這一點(diǎn)，你就可以調(diào)整。