“太惡心了！當(dāng)我感覺嘴邊有異物時(shí)，我把它吐了出來，一看原來是一只腐爛的黃蜂?！?月28日，湖南湘潭消費(fèi)者曹先生投訴稱，他喝燕京啤酒時(shí)，出現(xiàn)了腐爛的黃蜂，啤酒廠老板拒絕賠償。曹老師說：“他們懷疑是我自己放進(jìn)去的，他們把我氣壞了！”燕京啤酒湘潭辦事處服務(wù)經(jīng)理曾先生表示，該啤酒已經(jīng)開封，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，公司不能受理。目前，曹老師已將黃蜂和未喝完的啤酒液送到衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行檢驗(yàn)。他表示，將通過檢驗(yàn)確認(rèn)酒中含有黃蜂，并向廠家索賠1萬元精神賠償。

燕京啤酒瓶內(nèi)發(fā)現(xiàn)死黃蜂

曹老師介紹，9月27日晚，他和幾個(gè)朋友聚集在家里，買了幾箱燕京啤酒湘鄉(xiāng)廠生產(chǎn)的“鮮啤酒”?！拔覀円呀?jīng)很久沒見面了，我開始很高興地喝酒。先是用杯子喝，然后我就吹瓶子。當(dāng)我吹第二個(gè)瓶子時(shí)，我感覺到嘴邊有東西。”我接過來一看，那只是一只腐爛的黃蜂?！辈芾蠋熣f，他發(fā)現(xiàn)自己喝了含有腐黃蜂的酒后，突然感到惡心。然后他就把那天吃的東西全部吐了出來。事發(fā)幾天后，他仍然心有余悸，擔(dān)心自己的身體會(huì)發(fā)生什么變化。

事發(fā)后，曹先生嘗試與燕京啤酒湘鄉(xiāng)工廠取得聯(lián)系?！拔覔艽蛄似【瓢b上注明的電話號(hào)碼，但沒有人接聽。直到第二天我才聯(lián)系到他們公司?！辈芾蠋煴硎荆嗑┢【茝S聽完他的說法后，廠家派來的代表承認(rèn)酒是他們廠家的，但對(duì)酒中是否存在黃蜂表示懷疑?！敖?jīng)理懷疑我把黃蜂放進(jìn)了酒里，”他說。他進(jìn)去說如果我愿意和解，可以補(bǔ)償我兩箱啤酒?！?/p>

“我對(duì)他們的態(tài)度很生氣。我會(huì)無聊到把死黃蜂泡在啤酒里嗎？而且，黃蜂在啤酒里泡了很長時(shí)間，已經(jīng)開始腐爛了。用肉眼可見它不是隨便放進(jìn)去的……”曹老師說道。

“燕京啤酒的質(zhì)量令人擔(dān)憂，他們對(duì)我的無端猜測更傷害了我的感情?！辈芾蠋煴硎?，基于他對(duì)原汁原味湘香啤酒的感情，他一直信賴燕京品牌。對(duì)于這樣的事情，他們很容易對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生懷疑，而不深入調(diào)查原因，這讓他們非常失望?！拔乙褜⑦@些黃蜂和未喝完的啤酒液送到衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行檢驗(yàn)，我想通過檢驗(yàn)確認(rèn)酒中含有黃蜂，并向廠家索賠1萬元精神賠償?！?/p>

如果廠家：的瓶子被打開，我們可以完全拒絕。

燕京啤酒湘潭辦事處服務(wù)經(jīng)理曾先生接受記者采訪時(shí)表示，他已經(jīng)聯(lián)系了投訴人曹先生，“我去的時(shí)候啤酒已經(jīng)打開了。根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，我公司可以完全拒絕該申請。但出于對(duì)自有品牌消費(fèi)者的感謝，公司可以考慮贈(zèng)送兩箱同品牌啤酒供消費(fèi)者品嘗。“同時(shí)，曾老師表示，啤酒生產(chǎn)不可能經(jīng)過10層以上的過濾才裝瓶，瓶子里有黃蜂?！爆F(xiàn)在消費(fèi)者曹先生已經(jīng)向燕京啤酒公司精神索賠1萬元。我們認(rèn)為這樣的條件不能繼續(xù)談判?！?/p>

曾老師說：“等檢測結(jié)果出來后，我們會(huì)跟他商量如何處理。而且據(jù)我個(gè)人了解，這些黃蜂是消費(fèi)者自己放進(jìn)去的。”

業(yè)內(nèi)人士易先生表示，如果黃蜂腐爛，可能來自啤酒瓶。如果沒有腐爛，而且比較新鮮，那一定是消費(fèi)者造成的?！跋冗M(jìn)的生產(chǎn)廠房和生產(chǎn)線是完全封閉的，在這樣的啤酒生產(chǎn)工廠里，夏天的溫度只有7左右，需要穿冬裝御寒，蒼蠅、黃蜂是不可能飛來的?！钡灿幸恍┢【破髽I(yè)仍然使用老工廠和生產(chǎn)線，密封性能不是很好，因此在啤酒瓶沖洗和啤酒灌裝過程中可能會(huì)出現(xiàn)異物?！币桌蠋煾嬖V記者，在他從事啤酒行業(yè)近20年的時(shí)間里，遇到過很多類似的問題，未開封的啤酒中存在異物的實(shí)際現(xiàn)象還比較少見。

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